Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser


Planlagte opdateringer


Dell EMC vMAX - System upgrade

Tidspunkt: 27-01-2020 22:00:00

Forventet sluttidspunkt: 28-01-2020 03:00:00

Årsag til afvikling:
Maintenance vindue på vores Tier 1 SANs på DK1 - Vi opgradere dem til en nyere firmware version.

Risiko for nedetid:
[LAV] Opgraderingen giver ingen udfald på nogen services eller VMs


Dell EMC vMAX - System upgrade

Tidspunkt: 28-01-2020 22:00:00

Forventet sluttidspunkt: 29-01-2020 03:00:00

Årsag til afvikling:
Maintenance vindue på vores Tier 1 SANs på DK2 - Vi opgradere dem til en nyere firmware version.

Risiko for nedetid:
[LAV] Opgraderingen giver ingen udfald på nogen services eller VMs


Opgradering af infrastruktur på OnPay betalingsløsning

Tidspunkt: 04-02-2020 01:30:00

Forventet sluttidspunkt: 04-02-2020 02:00:00

Årsag til afvikling: Planlagt opgradering af infrastruktur

Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til servicen: Betalingsgateway

Risiko for nedetid: Lav
Selvom de berørte dele indgår som del i et redundant setup, kan der forekomme nedetid i form af enkelte mistede transaktioner, da kritiske komponenter opdateres. Forventede længste udfald er på 5 min.


Firewall opgradering

Tidspunkt: 04-02-2020 23:59:00

Forventet sluttidspunkt: 05-02-2020 03:00:00

Årsag til afvikling: Opdatering af firewall
Vi opgraderer et sæt af vores firewalls i datacenter DK2(fw2.net.dk2) for at få rettet sikkerhedshuller og fejl.

Kunder med følgende services kan blive påvirke under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:

Produktet: VDC & CRP

  • vdom3 - vdom6
  • vdom8
  • vdom18 - vdom19
  • vdom21 - vdom24
  • vdom26
  • vdom28
  • vdom30 - vdom34
  • vdom36 - vdom40
  • vdom42 - vdom43
  • vdom45
  • vdom47 - vdom48
  • vdom51 - vdom62
  • vdom64
  • vdom66
  • vdom68 - vdom71
  • vdom73
  • vdom76 - vdom83
  • vdom85 - vdom88
  • vdom90
  • vdom130 - vdom132

Risiko for nedetid:
[MELLEM] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre opdateringen med få sekunders nedetid.

Opgraderings proces:

  1. Der bliver taget backup af den eksisterende firmware + konfiguration.
  2. Opgradering af firmware.
  3. Monitorering af systemerne

Fallback-plan:
Mere end 30 minutters nedetid igangsætter følgende fallback-plan:

  1. Gammel firmware installeres igen
  2. Backup af konfigurationen indlæses

Tidligere udmeldinger


TSM systemarbejde

Tidspunkt: 23-01-2020 13:00:00

Forventet sluttidspunkt: 23-01-2020 15:00:00

Torsdag d.23/1 - 2020 foretages der systemopdateringer på TSM instanser - Dette bevirker at serverne kan være utilgængelige mellem 13:00 og 15:00

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.


Management SAN - System opdatering

Tidspunkt: 23-01-2020 16:00:00

Forventet sluttidspunkt: 23-01-2020 17:00:00

Årsag til afvikling:
Maintenance vindue på vores Management SAN på DK2 - Vi opgradere det til en nyere system version.

Risiko for nedetid:
[LAV] Opgraderingen giver ingen udfald på nogen services eller VMs

Processen:

  1. Opgradering af clusteret
  2. Opgraderingen af de enkelte storage klienter
  3. Test udføres

Profiles - Hosted.dk

Tidspunkt: 23-01-2020 17:18:00

Forventet sluttidspunkt: 24-01-2020 09:00:00

På Hosted.dk er der problemer for nogle bruger at hente deres profil.
Fejlretning er påbegyndt og forventer at være løst inden for 1 time (Torsdag 18:30), så skulle man få sin profil igen, ved at logge af og på igen.
Hvis bruger stadig ikke får deres profil bedes de ringe eller skrive til supporten.