Planlagte opdateringer
Opdatering af Veeam Cloud Connect
Tidspunkt: 17-09-2024 08:00:00
Forventet sluttidspunkt: 18-09-2024 23:55:00
Kære kunder,
Vi opdaterer Veeam Cloud Connect til den nyeste version i perioden fra den 17. september til den 19. september, mellem kl. 08.00 og 21.00. I denne periode vil det ikke være muligt at foretage en backup eller restore i cirka fem time fra opgraderingen begynder, indtil den er fuldført.
Vi beklager eventuelle gener og takker for jeres forståelse.
Årsag: Kritisk sårbarhed
Berørte abonnementer:
- CloudRepo
- AgentRepo
- CloudLic
Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet
- Veeam Cloud Connect: veeamrepo*.hostedservices.nu
- Veeam Cloud Connect: veeambilling2.hostedservices.nu
- Veeam Cloud Connect: cp1.vcc.backupfactory.io
- Veeam Cloud Connect: cp3.vcc.backupfactory.io
CVE's:
CVE-2024-40711
TSM10.zitcom.dk | TSM server service down due to imminent Database Restore
Tidspunkt: 19-09-2024 08:00:00
Forventet sluttidspunkt: 21-09-2024 08:00:00
Our backup service provider urgently needs to Restore Database, so TSM10.zitcom.dk frontend backup server will be down in the announced period.
Pga. database problemer på TSM10.zitcom.dk frontend backup server, bliver serveren lukket i den annonceret periode.
Vores eksterne backup leverandør vil restore databasen og dette forventes at vil tage imellem 12-48 timer.
Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne. Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
Hvis arbejdet bliver færdigt før annonceret tid, opdateres denne udmelding.
Vi beklager meget de gener som dette måtte give.
Tidligere udmeldinger
Issues with Swedbank connection
Tidspunkt: 18-09-2024 10:00:00
Forventet sluttidspunkt: 18-09-2024 12:00:00
Vi oplever i øjeblikket problemer med betalinger imod indløseren Swedbank.
Opdateringer
18-09-2024 10:20:00
Forbindelsen er genoprettet. Vi overvåger situationen.
Opgradering af switch platform
Tidspunkt: 17-09-2024 23:00:00
Forventet sluttidspunkt: 18-09-2024 04:00:00
Årsag til afvikling:
Opgradering af switch platform
Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:
- Enterprisecloud.nu
- VDC:
vdom3.net.dk9 vdom5.net.dk9 vdom6.net.dk9 vdom7.net.dk9 vdom8.net.dk9 vdom9.net.dk9 vdom10.net.dk9 vdom11.net.dk9 vdom12.net.dk9 vdom13.net.dk9 vdom14.net.dk9 vdom15.net.dk9 vdom16.net.dk9 vdom17.net.dk9 vdom18.net.dk9 vdom19.net.dk9 vdom20.net.dk9 vdom21.net.dk9 vdom22.net.dk9 vdom23.net.dk9 vdom111.net.dk9
Påvirkning:
[MELLEM] Der kan være få sekunders nedetid.
TSM10.zitcom.dk | TSM server service down due to imminent Database Restore
Tidspunkt: 17-09-2024 14:30:00
Forventet sluttidspunkt: 17-09-2024 16:00:00
Our backup service provider urgently needs to Restore Database, so TSM10.zitcom.dk frontend backup server will be down in the announced period.
Pga. database problemer på TSM10.zitcom.dk frontend backup server, bliver serveren lukket i den annonceret periode.
Vores eksterne backup leverandør vil restore databasen og dette forventes at vil tage 12-48 timer.
Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne. Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
Hvis arbejdet bliver færdigt før annonceret tid, opdateres denne udmelding.
Vi beklager meget de gener som dette måtte give.
Opdateringer
17-09-2024 15:45:00
Grundet restore problemer, skal vores backup provider have IBM til at hjælpe.
Indtil det, startes TSM10.zitcom.dk og alle backup forventes kørende fremadrettet.
Dog vil vi annoncere nyt servicevindue på denne, når løsning på Restore er fundet.
Vi beklager.
Planned systemwork on Frontend TSM servers
Tidspunkt: 17-09-2024 09:00:00
Forventet sluttidspunkt: 17-09-2024 16:00:00
Tirsdag den 17/9-2024 foretages der systemarbejde på alle Frontend servers til vores TSM platform.
Dette bevirker at serverne kan være utilgængelige i større eller mindre omfang, i perioden mellem 09:00 og 16:00.
Det drejer sig om disse servers:
tsm1.zitcom.dk
tsm3.zitcom.dk
tsm8.zitcom.dk
tsm10.zitcom.dk
tsm11.zitcom.dk
tsm12.zitcom.dk
tsm13.zitcom.dk
tsm14.zitcom.dk
tsm15.zitcom.dk
tsm16.zitcom.dk
tsm17.zitcom.dk
tsm18.zitcom.dk
Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil normalt automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle enkelte tilfælde kræver det at TSM Schedule servicen genstartes.
Vi beklager de gener som dette måtte give.
