Wannafind bliver til DanDomain og ScanNet. Nye kunder vil blive henvist til én af disse, mens eksisterende kunder fortsat kan købe produkter via kontrolpanelet eller ved at kontakte os.

Vi oplever desværre i øjeblikket driftsforstyrrelser


Periodiske 500- og 503-fejl på Object Storage-platformen

Tidspunkt: 18-09-2026 22:30:00
Forventet sluttidspunkt: 23-09-2026 11:00:00


Årsag til hændelse: Under undersøgelse

Vi oplever i øjeblikket periodiske HTTP 500- og 503-fejl på vores Object Storage-platform. Enkelte requests kan fejle, mens platformen i øvrigt kører, og et retry vil som regel lykkes umiddelbart efter.

Vi fejlsøger fortsat aktivt på årsagen, sammen med software leverandøren.

Berørte kunder:
Kunder med følgende services er påvirket:

  • objXXXX.obj.storagefactory.io

Risiko for nedetid:
[LAV] – Enkelte HTTP-requests kan fejle; et retry vil som regel løse det.

Opdateringer
19-09-2026 15:58:00
Vi arbejder fortsat på sagen.

Der er allerede indført adskillige tiltag på platformen i samarbejde med software leverandøren, og det har haft en tydelig effekt: Antallet af fejlede requests (HTTP 500 og 503) er markant reduceret i løbet af dagen, men fejlene er endnu ikke helt væk.

Fejlsøgningen fortsætter, og platformen monitoreres løbende.

Vi kommer med en ny status igen kl. 18:00 – eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
19-09-2026 17:50:00
Vi arbejder fortsat aktivt på sagen i tæt samarbejde med software leverandøren.

Den tidligere udmeldte forbedring holder: Antallet af HTTP 503-fejl er faldet markant og ligger nu på et meget lavt niveau, mens der fortsat opstår periodiske HTTP 500-fejl. Software leverandøren arbejder videre på at finde og rette årsagen hertil.

Fejler et enkelt request, lykkes et retry som regel umiddelbart efter, og de fleste kunder vil derfor ikke bemærke noget til fejlene.

Platformen monitoreres fortsat løbende.

Vi kommer med en ny status igen kl. 21:00 – eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
19-09-2026 20:16:00
Vi oplever stadig meget sporadiske HTTP 500- og 503-fejl på platformen, men på et væsentligt lavere niveau end tidligere.

Platformen monitoreres fortsat, og sagen følges sammen med software leverandøren.

Vi kommer med den næste status i morgen, søndag d. 20. september, kl. 11:00 - eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
20-09-2026 10:51:00
Problemet er endnu ikke løst, og der arbejdes fortsat på sagen sammen med software leverandøren.

Omfanget er uændret: meget sporadiske HTTP 500- og 503-fejl, hvor et retry som regel løser requestet.

Vi forventer at komme med den næste status i morgen, mandag d. 21. september, kl. 10:00 - eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
21-09-2026 10:20:00
Status på platformen: Antallet af HTTP 503-fejl er nu nærmest forsvundet, mens antallet af HTTP 500-fejl fortsat er faldende, men endnu ikke helt væk.

Platformen monitoreres løbende, og der arbejdes videre på sagen sammen med software leverandøren.

Vi kommer med den næste status kl. 14:00 - eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
21-09-2026 13:47:00
Ingen væsentlig ændring siden sidste status: Vi ser fortsat sporadiske HTTP 500- og 503-fejl på platformen, og der arbejdes stadig på at finde og rette årsagen sammen med software leverandøren.

Et retry løser som regel de requests, der fejler.

Vi kommer med den næste status kl. 16:00 - eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
21-09-2026 15:48:00
Vi oplever fortsat små, periodiske HTTP 500- og 503-fejl på platformen, hvor et retry som regel løser requestet.

Der arbejdes stadig på sagen sammen med software leverandøren, og platformen monitoreres løbende.

Vi kommer med den næste status i morgen, tirsdag d. 22. september, kl. 10:00 – eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.
22-09-2026 09:43:00
Vi oplever fortsat periodiske HTTP 500- og 503-fejl på platformen, og der arbejdes fortsat på sagen sammen med software leverandøren.

Her til morgen er der lavet adskillige konfigurationsændringer på platformen for at afhjælpe problemet.

Vi kommer med den næste status i morgen, onsdag d. 23. september, kl. 10:00 - eller tidligere, hvis der er væsentligt nyt.


Planlagte opdateringer

Der er i øjeblikket ingen planlagte opdateringer

Tidligere udmeldinger

Several TSM backup servers down - tsm2, tsm7, tsm9, tsm21

Tidspunkt: 22-09-2026 11:00:00

Forventet sluttidspunkt: 22-09-2026 15:00:00

Several TSM backup servers down. Maybe due to backend issues.

The following servers are down:
tsm2.zitcom.dk
tsm7.zitcom.dk
tsm9.zitcom.dk
tsm21.zitcom.dk

Our backup provider is working on the problem, and we will update when any news is available.

Opdateringer
22-09-2026 13:35:00
All servers are back online and ready for backup and restore operations.

Please note that, in some cases, the previous TSM client session or scheduler service may hang. If this occurs, restarting the TSM scheduler services will resolve the issue.

We apologize for any inconvenience.
Several TSM backup servers down - tsm3, tsm8, tsm10, tsm12, tsm13, tsm14, tsm16, tsm18.

Tidspunkt: 22-09-2026 08:30:00

Forventet sluttidspunkt: 22-09-2026 12:00:00

Several TSM backup servers down. Maybe due to backend issues.

The following servers are down:
tsm3.zitcom.dk
tsm8.zitcom.dk
tsm10.zitcom.dk
tsm12.zitcom.dk
tsm13.zitcom.dk
tsm14.zitcom.dk
tsm16.zitcom.dk
tsm18.zitcom.dk

Our backup provider is working on the problem, and we will update when any news is available.

Opdateringer
22-09-2026 10:00:00
All servers are back online and ready for backup and restore operations.

Please note that, in some cases, the previous TSM client session or scheduler service may hang. If this occurs, restarting the TSM scheduler services will resolve the issue.

We apologize for any inconvenience.